Zahlungsmethoden
Willkommen bei Harborhousegoods（nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt）. Im Folgenden informieren wir Sie über die von uns akzeptierten Zahlungsmethoden und die damit verbundenen Bedingungen.
1. Akzeptierte Zahlungsmittel
Wir akzeptieren ausschließlich Zahlungen per Kreditkarte der folgenden Anbieter:
Visa
MasterCard
Andere Zahlungsmittel werden nicht angeboten.
Die Bezahlung erfolgt in Euro (EUR). Alle Transaktionen werden in dieser Währung abgewickelt.
2. Sicherheit Ihrer Zahlung
Der Schutz Ihrer Zahlungsdaten hat für uns oberste Priorität. Wir speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen auf unseren Servern. Sämtliche Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen – wir verwenden hierzu den aktuellen SSL/TLS‑Standard. Zusätzlich setzen wir auf sichere Authentifizierungsverfahren wie 3D Secure, um unbefugte Nutzungen zu verhindern. Ihre Zahlungsinformationen werden nur zur einmaligen Abwicklung der Transaktion verwendet und danach nicht dauerhaft gespeichert. Wir halten uns an alle geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, um Ihre Daten zu schützen.
3. Informationen zu den Bestellkosten
Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung setzt sich aus dem Produktpreis und den Versandkosten zusammen. Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten bereits die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer in Höhe von 19 % sowie alle weiteren Steuern und Abgaben. Es fallen keine versteckten Kosten an. Zollgebühren oder sonstige Einfuhrabgaben werden nicht erhoben.
4. Umgang mit Zahlungsproblemen
Sollte es bei der Zahlung zu Problemen kommen – z. B. Ablehnung der Karte, Fehlbuchung, unerwarteter Abzug oder sonstige Unstimmigkeiten –, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Wir prüfen den Vorgang und setzen uns mit dem Zahlungsdienstleister in Verbindung, um eine schnelle Klärung zu erreichen. Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer und den Zahlungsbeleg bereit, um die Bearbeitung zu beschleunigen.
5. Haftung
Wir ergreifen alle technisch möglichen Maßnahmen, um die Sicherheit Ihrer Zahlung zu gewährleisten. Dennoch können wir für Schäden, die durch von uns nicht zu vertretende Umstände (z. B. Angriffe auf die Übertragungswege oder Fehler bei Ihrem Internetanbieter) entstehen, keine Haftung übernehmen.
Bei Zahlungsverzögerungen, die durch Ihren Kreditkartenanbieter oder Ihre Bank verursacht werden, unterstützen wir Sie nach Möglichkeit, haben jedoch keinen Einfluss auf deren Bearbeitungsdauer.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Kartendaten stets sorgfältig einzugeben, um Eingabefehler zu vermeiden. Bei falschen Angaben kann die Zahlung nicht durchgeführt werden; wir helfen Ihnen bei der Korrektur.
Sollte eine Zahlung irrtümlich doppelt abgebucht werden, erstatten wir den überzahlten Betrag umgehend nach Kenntnisnahme.
Wir behandeln jeden Zahlungsvorfall mit größter Sorgfalt und setzen uns für eine faire und kundenfreundliche Lösung ein.
6. Kontakt
Bei Fragen zu den Zahlungsmethoden oder bei Zahlungsproblemen erreichen Sie uns unter:
E‑Mail: assist@harborhousegoods.com
Telefon: +1 (301) 875‑2654
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (CET)
Postanschrift:
12014 LONG RIDGE LN, BOWIE, MD 20715, US
Wir freuen uns, Ihnen weiterzuhelfen.