Zusätzliche rechtliche Hinweise
Willkommen bei Harborhousegoods.
1. Anbieter und Unternehmensinformationen
Betreiber des Online-Shops Harborhousegoods ist:
Harborhousegoods
12014 LONG RIDGE LN
BOWIE, MD 20715
Vereinigte Staaten
E-Mail: assist@harborhousegoods.com
Telefon: +1 (301) 875-2654
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
2. Geschäftstätigkeit
Wir betreiben einen Online-Shop unter dem Namen Harborhousegoods und vertreiben unsere Produkte ausschließlich über unsere Website.
Auf unserer Website stellen wir Informationen zu unseren Produkten, Preisen, Verfügbarkeit, Versandbedingungen und weiteren für den Kauf relevanten Angaben bereit.
Wir bemühen uns, sämtliche Angaben vollständig, verständlich und aktuell zu halten. Maßgeblich für den jeweiligen Kauf sind die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf unserer Website angegebenen Bedingungen.
3. Bestellungen und Versand
Bestellungen können über unseren Online-Shop aufgegeben werden.
Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands, soweit für das jeweilige Produkt nichts anderes angegeben ist.
Die Bestellung wird nach Eingang über unsere vorgesehenen betrieblichen und logistischen Abläufe bearbeitet. Für die Zustellung können externe Versand- und Logistikdienstleister eingesetzt werden.
Informationen zu Versandarten, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
4. Preise, Umsatzsteuer und sonstige Kosten
Die auf unserer Website angegebenen Preise sind Endpreise für Verbraucher und enthalten die jeweils gesetzlich anwendbare Umsatzsteuer, soweit eine solche gesetzlich anfällt.
Zusätzliche Kosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.
Soweit für eine Lieferung innerhalb Deutschlands Zollabgaben, Einfuhrabgaben oder sonstige mit der Einfuhr verbundene Kosten anfallen können, werden diese entsprechend den gesetzlichen Anforderungen und den Angaben im Bestellvorgang ausgewiesen.
Soweit wir Lieferungen nach dem Prinzip der vollständig vom Verkäufer übernommenen Einfuhrabwicklung anbieten, werden die entsprechenden Kosten von uns getragen und dem Kunden nicht zusätzlich berechnet.
Die tatsächlich für Ihre Bestellung geltenden Kosten werden Ihnen vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.
5. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, soweit kein gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts vorliegt.
Die Widerrufsfrist und die Voraussetzungen für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Das gesetzliche Widerrufsrecht darf durch freiwillige Rückgabebedingungen nicht eingeschränkt werden.
6. Freiwillige Rückgabemöglichkeit von 30 Tagen
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Verbrauchern eine freiwillige Rückgabemöglichkeit von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware, soweit für das jeweilige Produkt keine abweichenden gesetzlichen oder produktbezogenen Regelungen gelten.
Für die ersten 14 Tage bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht uneingeschränkt bestehen.
Für den Zeitraum nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist gelten die Bedingungen unserer freiwilligen Rückgabemöglichkeit.
Im Rahmen der freiwilligen Rückgabemöglichkeit kann die Rückgabe grundsätzlich ohne Angabe eines besonderen Grundes erfolgen.
Für die freiwillige Rückgabe nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist kann insbesondere vorausgesetzt werden, dass sich die Ware in einem wiederverkaufsfähigen Zustand befindet und das mitgelieferte Zubehör vollständig zurückgegeben wird.
Eine Originalverpackung ist für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts grundsätzlich keine Voraussetzung. Für die freiwillige Rückgabemöglichkeit können abweichende Bedingungen gelten, soweit diese gesetzlich zulässig sind.
Die vollständigen Bedingungen zur freiwilligen Rückgabe und Erstattung finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
7. Rücksendekosten
Bei Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts gelten hinsichtlich der Rücksendekosten die gesetzlichen Bestimmungen und die in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie enthaltenen Angaben.
Für freiwillige Rückgaben nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist können die in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie genannten Bedingungen gelten.
Bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Waren bleiben Ihre gesetzlichen Rechte unberührt. In diesen Fällen übernehmen wir die erforderlichen Kosten, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
8. Rückerstattungen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erfolgt die Rückzahlung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.
Bei einer freiwilligen Rückgabe erfolgt die Erstattung entsprechend den Bedingungen unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde und dadurch keine zusätzlichen Kosten für den Kunden entstehen.
Die tatsächliche Gutschrift auf dem Konto kann abhängig vom jeweiligen Zahlungsdienstleister oder Finanzinstitut unterschiedlich lange dauern.
9. Zahlungsabwicklung
Die auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden werden im Bestellvorgang angezeigt.
Soweit wir Zahlungen per Kreditkarte anbieten, können insbesondere Visa und Mastercard unterstützt werden.
Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Vollständige Zahlungsdaten werden grundsätzlich nicht auf unseren eigenen Servern gespeichert, soweit die Zahlungsabwicklung unmittelbar durch einen externen Zahlungsdienstleister erfolgt.
Die Übertragung personenbezogener Zahlungsdaten erfolgt über verschlüsselte TLS-Verbindungen, soweit dies technisch unterstützt wird.
Soweit verfügbar, können zusätzliche Sicherheitsverfahren zur Zahlungsbestätigung eingesetzt werden.
Weitere Informationen zu den verfügbaren Zahlungsmethoden finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.
10. Gesetzliche Gewährleistungsrechte
Für Waren gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln.
Wenn eine Ware bei Übergabe mangelhaft ist, können Ihnen je nach den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Ansprüche auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz zustehen.
Die konkrete Art und der Umfang der Ihnen zustehenden Rechte richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften und den Umständen des jeweiligen Einzelfalls.
Unsere freiwillige Rückgabemöglichkeit lässt die gesetzlichen Mängelrechte unberührt.
11. Kundenservice und Beschwerden
Wenn Sie Fragen zu einer Bestellung, einem Produkt, einer Lieferung, einer Rückgabe oder einer Zahlung haben, können Sie unseren Kundenservice über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Wir bemühen uns, Anfragen möglichst zeitnah zu bearbeiten und eine sachgerechte Lösung zu finden.
Die Bearbeitung einer Kundenanfrage berührt keine gesetzlichen Fristen oder Rechte des Verbrauchers.
12. Datenschutz
Bei der Nutzung unserer Website, bei Bestellungen und bei der Kontaktaufnahme können personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt nach den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
Weitere Informationen zu den erhobenen Daten, den Verarbeitungszwecken, den Rechtsgrundlagen, den Speicherdauern, Empfängern und Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Informationen zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
13. Anwendbares Recht
Für die Vertragsbeziehung gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
14. Streitbeilegung
Wir bemühen uns, Beschwerden und Meinungsverschiedenheiten möglichst direkt mit unseren Kunden zu klären.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, informieren wir über die für uns geltenden Möglichkeiten der Verbraucherschlichtung und darüber, ob wir an einem entsprechenden Streitbeilegungsverfahren teilnehmen.
15. Änderungen dieser rechtlichen Hinweise
Wir können diese rechtlichen Hinweise ändern, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, Änderungen unserer Geschäftstätigkeit, technischer Entwicklungen oder anderer berechtigter Gründe erforderlich ist.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsschlusses maßgeblichen Bedingungen, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
16. Kontakt
Bei Fragen zu diesen rechtlichen Hinweisen oder zu unseren Leistungen erreichen Sie uns unter:
E-Mail: assist@harborhousegoods.com
Telefon: +1 (301) 875-2654
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
Postanschrift:
12014 LONG RIDGE LN
BOWIE, MD 20715
Vereinigte Staaten